「買取専門店諭吉」で商品の査定・買取を行っており、ご来店のお客様が1日に20名を超える日もあります。長与店には販売ブースがあり、食器やバッグ、時計などを安価で販売しているのも特徴です。 また、折込チラシの考案やスタッフの育成も担当しています。

当社は実力主義の会社です。勤続年数や年齢で自動的に昇進するような制度ではなく、入社半年で部長職まで昇進したスタッフもいます。売上に対するノルマはなく、お客様を大事にしています。上司・部下の関係も同僚との横のつながりもよく、相談しやすく風通しのよい職場です。

先輩社員と一緒に接客して査定スキルを磨いていきます。現物を見たほうが確かな目を養えるため、接客後に現物を手に取って査定ポイントを覚えていきます。最初は数をこなすこと。1つでも多くの品物に触れましょう。そういう私も入社当初はブランドに疎く、有名ブランドの名前くらいしか知りませんでした。先輩方が買取をした品物を見て人気のデザインや型番などを覚えていき、今では店長を務めています。先輩社員が丁寧に教えていきますので、安心してください。

私はPOPやチラシを考えるのが好きで、チラシ制作を担当しています。掲載する商材、写真、文言を考え試行錯誤して作り、掲載した商材を持ってお客様が来店された時は「当たった！」と喜びもひとしおです。作業が大変だと思うことはなく、やりたいことをさせてもらえて嬉しいです。

10万円で販売できると思って買い取ったら5万円でしか販売できなかったケースがあります。原因は相場の読み違いです。モデル名を勘違いして高く買い取ったケースもあります。失敗したからといって上司の方々から叱られることはありません。もし強く叱られていたら「同じ商材を持ってきてほしくないな」と後ろ向きの気持ちになったことでしょう。経験を積むしか挽回できず、失敗を怖がらずに続けていくことが大事です。